14 päivän peruuttamisoikeutesi
Sinulla on 14 päivän peruuttamisaika tilauksen vastaanottamisesta lukien, jolloin voit peruuttaa ostoksesi ilman syytä ja ilman seuraamuksia, EU:n direktiivin 2023/2673 ja maassasi sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti.
Oikeuden käyttäminen
Täytä alla oleva lomake. Saat automaattisen vahvistuksen sähköpostitse, kun pyyntösi on rekisteröity. Hyvitys käsitellään ostokseesi sovellettavan laillisen määräajan kuluessa.
Milloin peruuttamisoikeutta ei sovelleta
EU:n direktiivissä 2011/83/EU luetellaan useita tavara- ja palveluluokkia, jotka on suljettu pois 14 päivän peruuttamisoikeuden piiristä. Alla olevat osiot käsittelevät tapauksia, jotka saattavat koskea tätä kauppaa.
Mittatilaustyönä tehdyt, helposti pilaantuvat, hygieniaohjeiden mukaisesti sinetöidyt tai sinetöidyt mediatuotteet
Peruuttamisoikeuden ulkopuolelle jäävät asiakkaan toiveiden mukaan valmistetut tai selvästi personoidut tuotteet, nopeasti pilaantuvat tai vanhenevat tuotteet (helposti pilaantuvat), hygienia- tai terveydensuojelusyistä sinetöidyt ja toimituksen jälkeen avatut tuotteet sekä toimituksen jälkeen avatut ääni-, video- tai ohjelmistotallenteet – direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan 16 kohdan a, c, d, e ja i alakohdat.
Käytä tätä lomaketta käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sovellettavan EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Lähettämällä lomakkeen rekisteröit pyyntösi ja vahvistamme sen sähköpostitse; se ei sinänsä tarkoita, että peruuttamispyyntö hyväksytään.
Peruuttamiseesi sovelletaan lakisääteisiä määräaikoja ja ehtoja: 14 päivän määräaika (tavaroiden osalta laskettuna toimituksesta) ja lakisääteiset peruuttamisoikeuden poikkeukset. Tarkistamme nämä ennen vahvistamista, joten pyynnön lähettäminen ei sinänsä takaa sen hyväksymistä.
Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)
Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.
To:Jennyn Kukka
Kerttulinkatu 7
20100 Turku
Suomi
Email: info@jennynkukka.fi
I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:
______________________________________________________________
Ordered on / received on:
______________________________________________________________
Name of consumer(s):
______________________________________________________________
Address of consumer(s):
______________________________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
______________________________________________________________
Päiväys:
______________________________________________________________
Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.
